Быстрые ответы

Частые вопросы про микрозаймы и МФО

Собрали короткие и практичные ответы: документы, 0%, продление, просрочка, безопасность, как выбрать МФО под вашу ситуацию.

Ответы на популярные вопросы

Нажмите на вопрос, чтобы увидеть ответ. При открытии одного пункта предыдущий автоматически закрывается.

Оформление и документы

Обычно нужны:

  • паспорт гражданина Украины (ID‑карта);
  • ИНН (РНОКПП);
  • банковская карта для зачисления средств.

Для больших сумм или в отдельных случаях МФО могут запросить дополнительные данные для верификации.

Чаще всего процесс занимает 5–15 минут:

  • анкета: 3–5 минут;
  • рассмотрение: 2–10 минут;
  • зачисление: мгновенно или до 15 минут.

Точное время зависит от верификации и загрузки сервиса МФО/банка.

0% и проценты

«0%» обычно означает акционную ставку для нового клиента на короткий срок (часто 7–10 дней) и до определённой суммы.

  • Акция может действовать только на первый займ.
  • При просрочке могут начисляться проценты по стандартной ставке и/или штрафы.
  • Перед оформлением проверяйте итоговую сумму к возврату и условия продления.

Помимо ставки могут быть комиссии и дополнительные платежи. Сравнивайте:

  • общую сумму к возврату;
  • стоимость продления;
  • штрафы/пеню за просрочку;
  • условия досрочного погашения.

Продление и погашение

Да, большинство МФО дают пролонгацию. Обычно нужно:

  • оформить продление за 1–3 дня до конечной даты;
  • оплатить проценты за текущий период;
  • учесть, что количество продлений часто ограничено.

Да. Обычно проценты начисляются за фактический период пользования, а штрафы за досрочное погашение не применяются. Условия конкретной МФО смотрите в договоре.

Просрочка

Если возникли сложности:

  • свяжитесь с МФО как можно раньше;
  • проверьте возможность продления;
  • рассмотрите частичное погашение или реструктуризацию.

Не игнорируйте проблему: просрочка часто увеличивает долг из‑за штрафов и пени.

Безопасность

Безопаснее выбирать проверенные компании и соблюдать базовые правила:

  • проверяйте регистрацию/лицензию и репутацию;
  • используйте только защищённое соединение (HTTPS);
  • никому не сообщайте коды из SMS/банка;
  • внимательно читайте договор и итоговую сумму к возврату.

Не нашли ответ?

Напишите нам на [email protected] или задайте вопрос в чате.

Контакты